济南市救助管理站

济南市救助管理站是2003年8月1日由1948年9月成立的山东省收容遣送站改制建立的，隶属于济南市民政局领导的正县级事业单位，编制51人，占地面积3735.8平方米，建筑面积3351平方米，床位180个，主要担负辖区内的流浪乞讨等城市生活无着人员的食宿、交通、寻家等临时性救助服务管理任务，并辅助于省中转站工作。

2003年8月以来，站依据国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、省《山东省人民政府关于加强城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》确立新的建设、管理、服务的发展思路，将过去强制收容遣送改为关爱性的救助管理，由过去封闭限制的管理变为开放式人性化的救助服务。新站成立以来，突出服务发展主题，贯彻“以人为本”方针，坚持“自愿求助、无偿救助和政府、社会、家庭三位一体救助”的基本原则，注重在变迁中落实“三个代表”重要思想，在转变中增强“以人为本”的科学发展观，在变化中深化“满意在民政”活动，在不断进取中创造良好的管理服务氛围，扬正气聚人心，重建设储后劲，优服务称民意，强管理促稳定，抓创造建新业，全站思想有了新变化、建设有了新格局、作风有了新转变、管理有了新提高、窗口有了新形象、组织有了新活力，近三年累计接待来访和申请求助人员50000余人，实施救助9436人，实现了实际性的零投诉，满意率达98%以上，曾被表彰为“市精神文明建设示范窗口”、“行风建设示范窗口”，市局“为民解难服务先进单位”、“民政工作先进单位，中央、省市新闻媒体100多次报道站的工作情况。特别是2004年下半年以来，为进一步贯彻落实“以人为本”的思想、中央领导提出的民政工作“三服务”的理念和市局“满意在民政”活动的要求，以“亲民、爱民、为民、利民”为标准，狠抓了站的基本建设，将形成诚心、和谐、温馨的智能化新站院，救助、管理、服务一体的发展新格局，规范、优质、高效“一条龙”服务新模式，凸显出建立和谐社会，“实现新跨越、建设新泉城”的快速发展前景。

本站主要负责济南市及周边地区入城流浪乞讨人员的救济、教育的工作，维护城市社会秩序稳定。

本站设置业务科、管理科、办公室、总务科4个职能科室及济南市流浪儿童救助保护中心。